El municipio impartió una serie de recomendaciones para el sector comercial, tendientes a prevenir la propagación del virus del coronavirus. No se descartan nuevas medidas.
En vista a los hechos de público conocimiento referidos al coronavirus, anunciamos las
siguientes recomendaciones a tener en cuenta para una correcta prevención de contagio
del virus. Es importante destacar que no descartamos nuevas medidas en el futuro, a la luz
de la evolución de los acontecimientos, a fin de garantizar la seguridad de la población.
RECOMENDACIONES GENERALES PARA EL SECTOR COMERCIAL REFERIDAS
AL CORONAVIRUS COVID-19
– Para los casos de personal que regresen de viaje desde áreas con circulación y
trasmisión del coronavirus (a la fecha son los siguientes países: Estados Unidos, Europa,
China, Corea del Sur, Irán, Chile y Brasil) o hayan tomado contacto con personas que
hayan viajado a esos destinos, aunque no presenten síntomas, deberán permanecer en
el domicilio sin concurrencia y evitar el contacto social por 14 días.
– Mantener la distancia de 1 metro y medio entre personas en establecimientos de
alta concurrencia.
– Evitar aglomeraciones y controlar que clientes y empleados mantengan la distancia de
seguridad establecida a fin de evitar posibles contagios.
– Restringir el ingreso a un máximo de 20 personas en los establecimientos o como
máximo al 50% de la capacidad habilitada que tenga el local.
– Extremar medidas de higiene, reforzar protocolos de limpieza y desinfección en los
espacios de trabajo y de alta circulación según lo establecido por las autoridades
sanitarias.
– Distribuir alcohol en gel, sanitizantes varios e insumos de higiene en espacios
comunes de los establecimientos.
-Operar con la mínima cantidad de empleados requerida y adoptar medidas para trabajar
a distancia en el marco de lo posible.
– Establecer horarios especiales exclusivos de atención para mayores de 65 años.
– Poner a disposición del público información sobre la higiene adecuada de manos, etc. y
sobre el modo de proceder ante la presencia de síntomas, a través de recomendaciones
visuales en distintos puntos de las instalaciones, en lugares fácilmente visibles para el
público. Ejemplo: “Es importante que te higienices las manos frecuentemente, sobre todo:
después de manipular dinero, llaves, etc.; antes y después de manipular basura o
desperdicios; antes y después de comer y manipular alimentos; luego de haber tocado
superficies públicas: mostradores, pasamanos, picaportes, barandas, etc.»
COMERCIOS MINORISTAS DE ALIMENTACIÓN, DE VENTA DE PRODUCTOS DE
PRIMERA NECESIDAD Y SUPERMERCADOS.
-Extremar medidas de higiene y realizar limpiezas adicionales, por ejemplo, de cestos de
basura y carritos de compras, así como de las áreas donde confluyen los usuarios, como
la zona de cajas
-Limpiar las superficies de contacto como mostradores, manijas de puertas, heladeras,
etc., cada 1 hora, dado que el virus sobrevive en diversas superficies por varias horas.
-Diagramar espacios, a través de indicaciones pintadas en el piso, para evitar que en las
colas se generen aglomeraciones y la proximidad entre personas.
-Separar los espacios de las cajas con acrílicos o elementos transparentes.
-Proveer al personal de cajas, repositores, etc. de guantes y otros elementos de higiene.
-Hábitos de compra. En la medida de lo posible, proveer guantes para que el usuario
realice la compra, evitando el manoseo del producto y su devolución al estante en las
distintas góndolas.
-Informar a los clientes sobre las recomendaciones a tomar con los alimentos comprados:
lavar los alimentos frescos, hacer una limpieza de los envasados y antes de almacenarlos
en las despensas de los hogares.
-Promover el uso de tarjetas de crédito y débito, disminuyendo así el uso de billetes y
monedas.
-Limitar la venta de algunos productos por cliente y por día para evitar las compras de
pánico y así contrarrestar el abastecimiento.
-Extender horarios de atención al público para evitar la concentración de gente.
-Acelerar los tiempos de reposición de mercadería.
– Con el fin de reducir al máximo la salida de la población de los domicilios, se recomienda:
1) Habilitar teléfono especial para compras telefónicas y establecer mecanismos de
entrega a domicilio
2) Establecer un esquema de bonificaciones en envíos a domicilio.
3) Duplicar los cupos de envío por franja horaria para garantizar una mayor cobertura
4) En cuanto a los envíos a domicilio, cabe aclarar que se recomienda que las
entregas sean “sin contacto”. Para ello, los clientes pueden abonar el importe de
la compra mediante tarjeta de crédito/débito en la página web o en la app y
recibirán el producto «en sus casas sin contacto con el repartidor».
5) Fomentar el retiro de compras bajo la modalidad “pick-up” sin bajarse del auto.
6) Habilitar 24 hs. de compras online. Facilitar la compra electrónica a través de
socios estratégicos como Glovo, Rappi, Pedidos Ya, etc.
7) Prever horarios de atención especial y el abastecimiento de productos de primera
necesidad.
ENTIDADES BANCARIAS Y REPARTICIONES DE SERVICIOS Y ATENCIÓN AL
PÚBLICO
Se recomienda extremar las medidas de prevención dada la gran circulación de personas
en este tipo de establecimientos:
-Evitar la concentración de personas en general y de mayores, en particular, en las
sucursales.
– Recomendar el uso de canales electrónicos y alternativos para realizar operaciones
como home-banking y aplicaciones móviles para realizar pagos, transferencias, consultas
de saldos, e información sobre todo tipo de operaciones.
– Aconsejar a adultos mayores el uso de medios electrónicos evitando la asistencia a
sucursales y centros masivos de atención al público indicando que todos los comercios
tienen la obligación de aceptar pagos con tarjeta de débito y la posibilidad de realizar
operaciones por otros canales alternativos.
-Mantener la distancia de 1 metro y medio entre personas. Controlar que clientes y
empleados mantengan la distancia de seguridad establecida a fin de evitar posibles
contagios (esto incluye filas y salas de espera dentro y en la puerta del establecimiento).
– Restringir el ingreso al 50% de la capacidad habilitada que tenga el local.
– Establecer horarios especiales para mayores de 65 años.
-Distribuir alcohol en gel, sanitizantes varios e insumos de higiene en espacios comunes
de los establecimientos.
-Extremar medidas de higiene, reforzar protocolos de limpieza y desinfección en los
espacios de trabajo y áreas comunes.
-Garantizar la disponibilidad de los insumos de higiene necesarios en áreas de espera o
alto tránsito. Disponibilidad de cestos para el desecho de los pañuelos usados, de boca
ancha, sin una tapa que obligue al contacto, y de dispensadores con soluciones
desinfectantes para una adecuada higiene de manos.
-Desinfección de superficies y ventilación de ambientes. Las diversas superficies deberán
ser desinfectadas regularmente para minimizar el riesgo de transmisión por contacto:
mostradores, barandas, picaportes, puertas, etc. La desinfección debe realizarse
diariamente.
-Extremar las medidas de higiene en cajeros automáticos e incrementar la frecuencia. En
estos lugares, se podrá reforzar la información respecto de las medidas de prevención de
contagio.
Teléfonos útiles:
Directa Corona Virus #107
Secretaría de Salud 499790 int. 1171
Seguridad #911
Secretaría de Desarrollo Productivo e Innovación 4512285 – 4997970 int 2916
produccion@mardelplata.gob.ar
